进入秘境的关键是找到主城右侧的绿色传送门，与之互动按E键即可开启排队或进入选项，角色头顶会出现对应的立体标志作为状态提示。这是玩家开启秘境冒险旅程的官方入口，通常位于主城东部区域，靠近PvP大楼旧址附近，位置显眼易于辨认。该传送门是连接常规世界与秘境玩法的唯一官方通道，为所有符合条件的玩家提供稳定的接入服务。
访问秘境存在两种主要模式，玩家可根据自身需求选择通过公共秘境系统匹配或建立私人房间。公共秘境需玩家在主城秘境大楼处使用绿色传送门进行排队，系统会自动匹配队友，此模式下职业将被锁定且最多容纳8人，若匹配时间较长也可主动邀请其他玩家组队以加快进程。私人秘境则提供了更高的自由度，需要玩家在秘境工作台制作专属传送门道具，并将其放置在公会世界或个人拥有建筑权限的区域，这种模式允许玩家邀请最多7名好友共同进入，并允许在挑战过程中随时切换职业与调整装备，其难度会根据队伍成员的平均战力进行动态调整。
秘境内部是由固定数量和随机地形构成的挑战空间，其布局通常包含初始房间、多个探索房和最终BOSS房。玩家进入后的核心目标是完成每层秘境右上角显示的具体任务，通常为击杀指定数量的怪物、收集散落的水晶或是激活特定的巨石装置。秘境中的怪物不会重生，已被清空的房间会成为安全检查点并在地图指南针上予以标记，为玩家提供导航参考。完成任务目标后即可召唤该层的最终BOSS，击败BOSS是获取奖励的前置条件。秘境总体上还分为公共秘境、私人秘境以及具有固定地形和特殊机制的挑战秘境等不同类型，以满足不同玩家的挑战需求。
秘境的奖励系统层次分明，击败每层BOSS后会掉落提供基础材料和低阶装备的白箱。更为重要的是，每成功完成三层挑战后，会出现一个需要消耗暗影钥匙才能开启的暗影灵魂箱，即黑箱。开启黑箱能获得水晶品质的装备、月魂、泰坦之魂等关键进阶道具。游戏设有每周奖励机制，每周开启的前六个黑箱必定包含月魂和泰坦之魂，后续开启的黑箱则主要产出毁坏的神魂等资源。暗影钥匙本身由钥匙碎片合成，而钥匙碎片主要通过挑战U1及以上难度的主世界副本随机掉落。
